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注文制作をご希望のかたは
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[ ご注文方法とご注意 ]

ハンナ・マサコのハンドメイド・フェルト作品をご覧いただき、ありがとうございます。
web shop の作品のご注文のかた、注文制作をご希望のかたは、下のそれぞれの
ご注文方法に沿って、お申し込みください。
●フェルト製品FAQ(お手入れ・強度)
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web shop の作品の購入をご希望のかた■

作品のご注文は、在庫欄の○印をご確認のうえ、メ
ールでお願いいたします。またそれぞれの作品は、
1点限りのものですので、売り切れの際はご容赦く
ださい。

………………………………………………………

[ ご注文方法]

step 1 (ご注文)
メールに以下の項目をご記入の上、ご注文くださ
い。

・作品番号と作品名/web shop記載のもの
・お名前
・郵便番号とご住所
・お電話番号

step 2 (ご注文の確認)
ご注文を確認しだい、返信メールを差し上げます。
その際、送料を含めた価格をお知らせいたします。
この時点で予約として、お取り置きします。メールに
は大きい画像を添付しますので、作品をご確認の
上、メール到着後、3日以内にお返事ください。3日
以内にお返事いただけない場合、お取り置きできな
い場合があります。宅配便送料は、こちらをご参照
ください。価格が1000円以内で小さなものの場合、
郵便・メール便でお送りする場合もあります。いずれ
の場合も、送料の見積もりをお知らせいたします。





step 3 (ご購入とお振込み)
ご購入される場合、こちらの振込先口座名・番号を
お知らせします(ゆうちょ銀行口座、もしくは、みず
ほ銀行への振込みとなります)ので、1週間以内に
お振込みをお願いします。なお、振込み手数料はご
負担願います。お振込みいただいた時点で、メール
でお知らせ下されば、スムーズに発送できます。

step 4 (お届け)
入金確認後、速やかにお送りいたします。発送後に
はメールを差し上げます。発送方法は、それぞれの
作品詳細のページに記載されていますので、ご確
認ください。佐川急便の宅配便または郵便・ヤマト
メール便でお送りします。

………………………………………………………

[ ご注意 ]
・ご購入のメールをいただいてから、1週間以内に
代金のお振込みがない場合、ご注文はキャンセル
とさせていただきます。

・ホームページ上の作品の写真は、ご使用のモニタ
ーの特性で、実際の色合いと異なって見える場合
があることをご承知おきください。

・フェルト作品は、ご使用中に毛玉ができますが、こ
れは素材の特性上、避けがたいことですので、ご了
承ください。お手入れの仕方を発送時に同封いたし
ますので、ご参照ください。

[ 返品について ]
・お客様のご都合による返品は、未使用品に限りお
受けします。必ずメールでご連絡の上、商品到着後
1週間以内に、当方着払いでご返送ください。送料
と振込み手数料を差し引いた額をご返金いたしま
す。使用されたもの、また到着後1週間を過ぎたも
のはお受けいたしかねますので、ご了承ください。







ご注文のメールはこちらから
お問い合わせください

■注文制作をご希望のかた■

ワークス・ギャラリー」に掲載している作品は、ご
注文いただければお作りできます。手作り作業です
ので、入金確認後、お届けまでに2週間〜4週間か
かります。「ワークス・ギャラリー」に掲載している価
格は、参考価格ですので、ご注文の際のおおよそ
の目安としてお考えください。また価格の記入して
いないものは、ご相談となりますので、メールでお
問い合わせください。

また、1点ごとの手作りの作品ですので、形や色合
いなど、ホームページの写真と一致しない場合があ
ることを、ご承知おきください。

………………………………………………………

[ ご注文方法]

step 1 (お問合わせ)
メールに以下の項目をご記入の上、ご相談くださ
い。

・作品番号と作品名/works gallery記載のもの
・お名前
・郵便番号とご住所
・お電話番号

step 2 (ご注文)
いただいたメールを確認しだい、返信を差し上げま
す。お届けまでの期間、価格、送料、詳しい仕様に
ついてお知らせしますので、メール到着後、3日以
内にご注文の有無をご返事ください。宅配便送料
は、こちらをご参照ください。価格が1000円以内で
小さなものの場合、郵便・メール便でお送りする場
合もあります。いずれの場合も、送料の見積もりを
お知らせいたします。

step 3 (お振込み)
ご注文の場合、こちらの振込先口座名・番号をお知
らせします(ゆうちょ銀行口座、もしくは、みずほ銀
行への振込みとなります)ので、1週間以内にお振
込みをお願いします。なお、振込み手数料はご負
担願います。お振込みいただいた時点で、メールで
お知らせ下されば、スムーズに制作にとりかかれま
す。

step 4 (制作とお届け)
入金確認後、速やかに制作にとりかかります。制
作、完成、お届けまでに2週間〜4週間かかります
のでご了承ください。発送は佐川急便の宅配便ま
たは郵便・ヤマトメール便にてお送りします。

………………………………………………………

[ ご注意 ]
・ご注文のメールをいただいてから、1週間以内に
代金のお振込みがない場合、ご注文はキャンセル
とさせていただきます。

・ホームページ上の作品の写真は、ご使用のモニタ
ーの特性で、実際の色合いと異なって見える場合
があることをご承知おきください。

・フェルト作品は、ご使用中に毛玉ができますが、こ
れは素材の特性上、避けがたいことですので、ご
了承ください。お手入れの仕方を発送時に同封い
たしますので、ご参照ください。

[ 返品について ]
・お客様のご都合による返品は、未使用品に限りお
受けします。必ずメールでご連絡の上、商品到着後
1週間以内に、当方着払いでご返送ください。送料
と振込み手数料を差し引いた額をご返金いたしま
す。使用されたもの、また到着後1週間を過ぎたも
のはお受けいたしかねますので、ご了承ください。

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